発送不備があったので連絡してみた
2012年5月18日 通販ttp://www.mtgmintcard.com/
ここでAVRプレオーダーした注文のうち、3枚足りず、2枚違うカードだったので
「Contact Us」のメールフォームで投げてみたけど、1週間ほど音沙汰なし。
↓
「Live Chat」なるページで中の人とテキストチャットが可能っぽかったのでチャレンジ。
香港のショップだが、英語でOKだったので事なきを得。
事情を説明すると
「発送先住所間違ってないか確認して」→「OK」
「封筒の中とかに紛れてないか」→「無いよ」
↓
「じゃあ改めて不足分送るわ。誤封入した分は送り返してくれれば送料返金するよ。」
とのこと。
いつ返って来るやらのメール待ちよりは対応早くてよかった。
ここでAVRプレオーダーした注文のうち、3枚足りず、2枚違うカードだったので
「Contact Us」のメールフォームで投げてみたけど、1週間ほど音沙汰なし。
↓
「Live Chat」なるページで中の人とテキストチャットが可能っぽかったのでチャレンジ。
香港のショップだが、英語でOKだったので事なきを得。
事情を説明すると
「発送先住所間違ってないか確認して」→「OK」
「封筒の中とかに紛れてないか」→「無いよ」
↓
「じゃあ改めて不足分送るわ。誤封入した分は送り返してくれれば送料返金するよ。」
とのこと。
いつ返って来るやらのメール待ちよりは対応早くてよかった。
コメント